Her finder du en oversigt over muligheder for ekstra information og support inden for vores enkelte produktområder.
Ydelserne er for kunder som har tilkøbt disse funktioner.
Har du spørgsmål til SummaSummarum, Mamut One, ServiceSuite, Visma Avendo eAccounting eller Visma Avendo Website og Webshop, kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål på vores hjemmeside.
Ellers er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 22 71 27.
Giver inkassokunder direkte adgang til debitorhåndteringen, og fuldt indblik i vores arbejde. Via systemet kan du som kunde hente højaktuel information om betalingsflowet eller kommunikere med os, ligegyldigt hvor du befinder dig i verden, uanset tidspunktet.Gå til CollectorsOnline™
Support til løsninger fra Visma Consulting kan fås på telefon 72 18 30 03 eller via vores to supportsystemer:Fejlrapportering og Supportportal
Her kan du logge ind på Visma Online og eksempelvis få adgang til Visma Avendo eAccountingGå til Visma Online
Private lønkunder der har tilkøbt denne ydelse kan kontakte Servicedesk med lønrelaterede spørgsmål på 70 22 78 11 eller skrive en e-mail til Servicesk. Servicedesk er åben hverdage mellem 9 og 15.
Her kan brugere af Visma Business og relaterede produkter hente opdateringer og dokumentation.Gå til Kundeportalen
Hotline-telefonen er åben mandag til torsdag fra kl. 9:00 til kl. 12:00 samt kl. 13:00 til kl. 16:00, fredag dog kun til kl. 15:00. Bemærk! Hotline hjælp kræver klippekort.
Via nedenstående link, kan vores supportere fjernstyre din computer og dermed hjælpe med de problemstillinger der måtte opstå i forbindelse med hosting.Support via internettet
Vores hotline hjælper dig med at løse de problemer, der kan opstå i forbindelse med den daglige brug af Navision samt SuperOffice og sikrer at dit virksomhedssystem virker optimalt.
Få fjernsupport
Så kontakt os
Tlf.: +45 70 27 31 30
Mail: info@visma.com
