Support

Når du indsender en sag

Følgende oplysninger er relevante for, at vi kan løse sagen:

• Navn på den organisation, hvor arbejdsgangen er tilknyttet.
• Hvilke handlinger foretog du dig, da fejlen opstod?
• Opstår fejlen igen, hvis du laver samme handlinger?
• Send gerne billeder med.
• Hvad består fejlen i?
• Hvis der bliver vist en fejlmeddelelse, skal den åbnes og sendes med. Indsæt gerne et direkte link til arbejdsgangen.
Hvis dette ikke er muligt, så skal navn på arbejdsgangen og navn på den tilknyttede organisation sendes med.
• Husk GDPR, når du sender informationer ind, så du ikke kommer til at sende CPR-numre eller andre personfølsomme oplysninger.
• Find mere info på support.xflow.dk