Underdatabehandlere

Som det fremgår af databehandleraftalen, benytter vi os af underdatabehandlere for at kunne levere vores løsning til jer i henhold abonnementsaftalen mellem os og jer.

Ud over at sikre vores egen håndtering af personoplysninger, er det også vigtigt for os, at vores samarbejdspartnere som underdatabehandlere gør det samme. Derfor anvender xFlow alene førende underdatabehandlere som overholder krav til behandlingssikkerhed.

To typer af underdatabehandlere

1. Zitcom, vores leverandør af hosting- og it-driftsydelser

2. Øvrige leverandører af sekundære driftsrelaterede funktioner

 

Zitcom er den underdatabehandler, som behandler den primære data, man som kunde tilføjer til løsningen. De øvrige underdatabehandlere leverer sekundære driftsrelaterede funktioner, og de vil typisk kun behandle begrænsede personoplysninger såsom brugernavn, e-mailadresse, IP-adresse og telefonnummer samt eventuelt andre personoplysninger, som I via jeres aktive brug af de sekundære driftsrelaterede funktioner vælger at tilføje.

Nedenfor følger en skematisk angivelse af alle vores underdatabehandlere, inkl. beskrivelse af deres respektive behandling, overførelsesgrundlag og link til de bindende aftaler, vi har indgået med hver af dem.

 

 

Zitcom
Højvangen 4, 8660 Skanderborg

Hosting

Zitcom behandler de kategorier af personoplysninger om de kategorier af registrerede som bliver tilføjet til løsningen i henhold til bilag A.


Hent indgået underdatabehandleraftale her

Amazon Web Services EMEA SARL (AWS)
38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg

Hosting

Denne behandling af data er AWS kontraktuelt forpligtet til at foretage indenfor EU/EØS.

Eventuel behandling af personoplysninger uden for EU/EØS sker efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til underdatabehandleraftalen.


Hent indgået underdatabehandleraftale her

Microsoft Azure
Leopardstown Dublin 18, D18 P521, Ireland

Hosting

Denne behandling af data er Azure kontraktuelt forpligtet til at foretage indenfor EU/EØS.

Eventuel behandling af personoplysninger uden for EU/EØS sker efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til underdatabehandleraftalen.


Hent indgået underdatabehandleraftale her

Logz.io
HaArba'a St 28 Tel Aviv-Yafo, Israel

Håndtering af fejllogs

Israel er et sikkert tredjeland.

Fejlogs indeholder som udgangspunkt kun et brugerID. Andre personoplysninger kan dog blive behandlet som følge af indholdet af den pågældende fejllog.


Hent indgået underdatabehandleraftale her

Zendesk
1019 Market Street, San Francisco, California 94103, USA

Håndtering af kundehenvendelser

Denne behandling af data er Zendesk kontraktuelt forpligtet til at foretage indenfor EU/EØS.

Henvendelse indeholder som udgangspunkt kun et navn og en e-mailadresse. Såfremt selve henvendelsen indeholder personoplysninger, vil der ske behandling heraf.

Eventuel behandling af personoplysninger uden for EU/EØS sker efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til underdatabehandleraftalen.


Hent indgået underdatabehandleraftale her

 

 

Vil du høre mere om XFlow? Så kan Mikkel hjælpe.

Kontakt Mikkel Bjerregaard, Heaf of XFlow Mikkel Bjerregaard
Head of XFlow

+45 87 34 44 88
mib@xflow.dk